Gardez chaque détail client au même endroit
Cessez de fouiller dans les messages privés, les applications de notes et les vieux calendriers. Pulse regroupe les profils clients, l'historique des rendez-vous, les notes et les messages pour que chaque visite commence avec le contexte.
Commencer gratuitementComment ça fonctionne
01
Le client réserve ou est ajouté
Pulse crée un profil client lorsque quelqu'un réserve en ligne, ou vous pouvez en ajouter un manuellement depuis le tableau de bord.
02
L'historique se construit automatiquement
Les rendez-vous, les services, les factures, les avis et les messages restent rattachés au dossier du client.
03
Votre équipe a le contexte
Avant le prochain rendez-vous, le personnel peut consulter les notes et l'historique au lieu de poser à nouveau les mêmes questions.
Conçu pour le travail quotidien des entreprises de services
Historique des rendez-vous
Voyez les réservations passées et à venir, les détails des services et l'activité des clients sans changer d'outil.
Messages clients
Gardez les conversations liées aux rendez-vous rattachées à l'entreprise au lieu d'être éparpillées dans des boîtes de réception personnelles.
Recherche rapide
Trouvez rapidement les clients par nom ou coordonnées lorsqu'ils appellent, écrivent ou se présentent.
Comparaison de la gestion des clients
| Fonctionnalité | Pulse | Calendly | Acuity | Square | Jane App |
|---|---|---|---|---|---|
| Profils clients | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Historique des rendez-vous | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notes sur les clients | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conçu pour les services, pas les réunions | ✓ | — | ✓ | Partiel | ✓ |
| Tarification axée sur le CAD | ✓ | — | — | — | ✓ |
Foire aux questions
Quels renseignements client puis-je stocker dans Pulse?
Pulse stocke les coordonnées des clients, l'historique des rendez-vous, les notes, les réponses d'admission, les messages, les factures, les avis et les préférences de réservation lorsque disponibles.
Le personnel peut-il voir les notes sur les clients?
Les propriétaires et le personnel autorisé peuvent accéder aux détails des clients depuis le tableau de bord pour que l'équipe ait le contexte avant chaque rendez-vous.
La gestion des clients est-elle incluse dans le forfait gratuit?
Oui. Le forfait gratuit comprend les bases de la gestion des clients. Les forfaits payants ajoutent davantage d'outils opérationnels comme les rappels, les dépôts, la protection contre les rendez-vous manqués et des fonctionnalités d'équipe avancées.
Apportez le contexte client à chaque rendez-vous
Commencez gratuitement et gardez vos dossiers de réservation, vos détails clients et votre historique connectés dès le premier jour.
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