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PulsePulse

Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes sur Pulse Appointments.

Questions générales

Pulse est-il offert gratuitement?

Oui. Vous pouvez commencer avec le forfait gratuit, sans carte de crédit. Consultez la page des tarifs pour comparer les forfaits payants et leurs fonctionnalités.

Puis-je utiliser Pulse dans mon pays?

Oui. Pulse est offert aux entreprises de services dans plusieurs pays — facturez dans une devise prise en charge, définissez votre taux et votre libellé de taxe (TVA/TPS/taxe de vente) et choisissez votre fuseau horaire, avec une interface bilingue anglais-français.

Puis-je accepter des acomptes et réduire les absences?

Oui. Pulse prend en charge les acomptes, les paiements en ligne via Stripe, ainsi que les rappels automatisés par courriel et SMS pour réduire les rendez-vous manqués.

Puis-je migrer depuis un autre outil de réservation?

Oui. Écrivez-nous depuis la page Nous joindre et nous vous guiderons pour transférer vos services, votre personnel et vos disponibilités.

Pulse est-il offert en français?

Oui. L’ensemble de l’expérience publique est disponible en anglais et en français. Utilisez le sélecteur de langue pour passer de l’un à l’autre à tout moment.

Comment un client annule-t-il ou reporte-t-il un rendez-vous?

Les clients gèrent leurs réservations depuis le portail client. Pour les détails, consultez notre centre d’aide.

Vous ne trouvez pas votre réponse?